Datenschutzerklärung

Stand: 12. November 2026

1. Verantwortlicher

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil das Gesetz es für uns nicht verlangt. Für alle Fragen genügt eine E-Mail.

2. Aufruf der Webseite

Beim Aufruf überträgt dein Browser technisch notwendige Daten an unseren Server: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserkennung. Wir brauchen sie, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Technische Protokolle löschen wir nach höchstens 14 Tagen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Der Server steht in Deutschland bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

3. Besucherzählung ohne Cookies

Wir zählen Seitenaufrufe selbst, ohne Cookies und ohne fremde Dienste. Aus IP-Adresse, Browserkennung, dem Datum und einem geheimen Schlüssel bilden wir eine Prüfsumme, die jeden Tag wechselt. Gespeichert werden nur diese Prüfsumme, die Seite und die Herkunftsseite. Die IP-Adresse selbst speichern wir dabei nicht, ein Wiedererkennen über mehrere Tage ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung der Seite zu verstehen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

4. Probegespräch

Im Probegespräch schreibst du mit einer künstlichen Intelligenz. Was du eintippst, senden wir zur Beantwortung an unseren KI-Dienstleister Anthropic (Anthropic PBC, San Francisco, USA, für Kunden in Europa Anthropic Ireland Limited). Wir selbst speichern den Inhalt des Probegesprächs nicht, er liegt nur in deinem Browser und ist weg, sobald du die Seite schließt. Wir zählen lediglich, dass ein Probegespräch stattgefunden hat.

Anthropic verarbeitet die Eingaben in unserem Auftrag und nach eigenen Angaben nicht zum Training seiner Modelle. Für die Übermittlung in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 Buchst. c DSGVO). Rechtsgrundlage ist die Durchführung des von dir gewünschten Probegesprächs (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Bitte gib im Probegespräch keine Daten über Gesundheit, Konten oder Adressen ein.

Probegespräch mit Stimme

Wählst du „Sprechen“, läuft das Probegespräch über dein Mikrofon. Dein Browser fragt dich vorher um Erlaubnis. Was du sagst, geht während des Gesprächs an unseren Dienstleister ElevenLabs (ElevenLabs Inc., USA). ElevenLabs wandelt deine Sprache in Text um, lässt die Antwort von der KI formulieren (Anthropic, siehe oben) und spricht sie mit einer digitalen Stimme.

Wir haben ElevenLabs so eingestellt, dass keine Tonaufnahme gespeichert wird und die Mitschrift dort gelöscht wird. Wir selbst speichern weder Ton noch Inhalt: Die Mitschrift liegt nur in deinem Browser und ist weg, sobald du die Seite schließt. Wir zählen lediglich, dass ein Gespräch begonnen wurde und welche der sechs Stimmen gewählt war. Deine Stimme wird nicht ausgewertet, um dich wiederzuerkennen.

ElevenLabs verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Für die Übermittlung in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 Buchst. c DSGVO). Rechtsgrundlage ist die Durchführung des von dir gewünschten Probegesprächs (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Wenn du das nicht möchtest, wähl „Schreiben“: dann wird kein Mikrofon benutzt und nichts an ElevenLabs gesendet.

5. Kauf eines Gutscheins

Für den Kauf verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, das gewählte Paket und, wenn du sie angibst, den Namen der beschenkten Person und deinen Grußtext. Daraus entstehen Bestellung, Gutschein und Rechnung. Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dir (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).

Die Zahlung läuft über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Deine Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein, wir sehen weder Kartennummer noch Kontodaten. Stripe ist für die Zahlungsabwicklung selbst verantwortlich und kann Daten auch in den USA verarbeiten. Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/de/privacy.

Bestellungen und Rechnungen bewahren wir sechs Jahre auf, weil das spanische Handels- und Steuerrecht es verlangt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO). Danach löschen wir sie.

6. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und deine Nachricht, um zu antworten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Buchst. f). Anfragen löschen wir zwei Jahre nach der letzten Nachricht, wenn keine Aufbewahrungspflicht besteht. Unser E-Mail-Postfach liegt bei Microsoft 365, bereitgestellt über GoDaddy.

7. Warteliste

Trägst du dich in die Warteliste ein, speichern wir deine E-Mail-Adresse und deinen Namen, um dich über den Start zu informieren. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen, eine kurze E-Mail genügt. Wir halten fest, wann und wo du eingewilligt hast, um das nachweisen zu können.

8. Cookies

Die öffentliche Webseite setzt keine Cookies. Ein einziges, technisch notwendiges Cookie gibt es nur im internen Verwaltungsbereich für unser Team. Auf der Zahlungsseite von Stripe gelten die Cookie-Regeln von Stripe.

9. Schrift und eingebundene Inhalte

Die Schrift Nunito liegt auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite werden keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übertragen. Es sind keine Videos, Karten oder Social-Media-Elemente von Dritten eingebunden.

10. Gespräche am Telefon

Die Telefongespräche für das Buch sind ein eigener Abschnitt des Angebots. Bevor das erste Gespräch beginnt, informieren wir die erzählende Person gesondert über Aufnahme, Verarbeitung und ihre Rechte und holen ihre Einwilligung ein. Ohne diese Einwilligung wird nichts aufgezeichnet.

11. Druck und Versand des Buchs

Für Druck und Versand geben wir den Namen und die Lieferadresse, die bei der Freigabe des Buchs angegeben werden, zusammen mit der Druckdatei an unseren Druckdienstleister Lulu Press, Inc. (USA) weiter. Gedruckt wird in einer Druckerei in der Europäischen Union, das Paket bringt ein Versanddienst. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Soweit dabei Daten in die USA gelangen, gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

12. Deine Rechte

• Auskunft über die Daten, die wir über dich gespeichert haben (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreib dafür an hello@erinnerly.de. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der Behörde deines Wohnorts oder bei der für uns zuständigen spanischen Behörde: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

13. Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine Entscheidungen, die allein auf automatisierter Verarbeitung beruhen und dir gegenüber rechtliche Wirkung haben (Art. 22 DSGVO).

14. Änderungen

Wenn sich unser Angebot ändert, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung, die hier steht.